A gửi chiếc xe máy của mình ở nhà xe khu chợ X như mọi ngày rồi đi thẳng vào chợ mà không lấy thẻ xe (nhà xe có bảo vệ nhưng bảo vệ không đưa thẻ xe cho A). Khi A bước ra thì chiếc xe của A đã “không cánh mà bay”. Chiếc xe đã mất. Xe gửi không thẻ. Trong khi đó, bảo vệ nhà xe phủ nhận và nói rằng do A không đưa ra được thẻ xe nên họ không chịu trách nhiệm.

Vậy lỗi thuộc về ai? Gửi xe không thẻ, A có được bồi thường hay không?

Về hình thức của giao dịch dân sự, khoản 1 Điều 119 Bộ luật Dân sự 2015 quy định như sau:

“Điều 119. Hình thức giao dịch dân sự

1. Giao dịch dân sự được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc bằng hành vi cụ thể.

Giao dịch dân sự thông qua phương tiện điện tử dưới hình thức thông điệp dữ liệu theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử được coi là giao dịch bằng văn bản.”

Theo quy định pháp luật, giao dịch dân sự có thể được giao kết bằng lời nói, bằng văn bản hoặc bằng hành vi cụ thể mà không bắt buộc phải được lập thành văn bản.

Do đó, việc gửi giữ xe giữa A và người bảo vệ giữ xe cũng là giao dịch dân sự.

Điều 554 Bộ luật Dân sự 2015 quy định về Hợp đồng gửi giữ tài sản như sau:

“Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công.”

Trường hợp trên, người bảo vệ nhận xe máy của A để trông giữ và có trách nhiệm phải trả lại chính chiếc xe đó cho A khi hết thời gian thỏa thuận nhất định, đồng thời A có nghĩa vụ trả tiền công giữ xe cho người bảo vệ (trừ trường hợp việc gửi giữ xe không phải trả tiền công).

Mặc dù giữa A và người bảo vệ không có văn bản và A cũng không có thẻ giữ xe nhưng nếu A chứng minh được rằng A đã gửi xe ở đó và đã có sự thỏa thuận với người bảo vệ về việc gửi giữ xe thì giữa A và người bảo vệ đã tồn tại một hợp đồng gửi giữ tài sản.

Về nghĩa vụ của bên giữ tài sản, Điều 557 BLDS 2015 quy định:

“Điều 557. Nghĩa vụ của bên giữ tài sản

1. Bảo quản tài sản theo đúng thỏa thuận, trả lại tài sản cho bên gửi theo đúng tình trạng như khi nhận giữ.

2. Chỉ được thay đổi cách bảo quản tài sản nếu việc thay đổi là cần thiết nhằm bảo quản tốt hơn tài sản đó, nhưng phải báo ngay cho bên gửi biết về việc thay đổi.

3. Thông báo kịp thời cho bên gửi biết về nguy cơ hư hỏng, tiêu hủy tài sản do tính chất của tài sản đó và yêu cầu bên gửi cho biết cách giải quyết trong một thời hạn; nếu hết thời hạn đó mà bên gửi không trả lời thì bên giữ có quyền thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo quản và yêu cầu bên gửi thanh toán chi phí.

4. Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng.”

Theo đó, người bảo vệ có trách nhiệm giữ, bảo quản và trả lại xe đúng tình trạng khi nhận giữ cho A. Vì vậy, việc làm mất xe là lỗi của người bảo vệ. Việc A không có thẻ xe trong trường hợp người bảo vệ không đưa thẻ xe cho A dẫn đến mất xe không phải là do lỗi của A.

Bên gửi tài sản có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu bên giữ làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng. Do xe của A bị mất trong thời gian gửi giữ đã thỏa thuận nên A có quyền yêu cầu người bảo vệ bồi thường thiệt hại cho mình. Mức bồi thường thiệt hại do các bên thỏa thuận, nếu không thỏa thuận được thì có thể yêu cầu Tòa án giải quyết.

Để Tòa án xem xét và quyết định mức bồi thường hợp lý thì A cần phải đưa ra được các căn cứ chứng minh cho yêu cầu bồi thường thiệt hại của mình cũng như giá trị tài sản bị mất và các thiệt hại khác phát sinh.

Lưu ý: Mặc dù nhà xe, quán cà phê, chợ, khu mua sắm,...có bảo vệ nhưng bảo vệ không đưa thẻ xe thì vẫn có thể được bồi thường nhưng khi gửi xe chúng ta nên yêu cầu bảo vệ đưa thẻ xe cho mình để tự bảo vệ tài sản và tránh những rắc rối không đáng có.

Mọi khó khăn, vướng mắc Quý khách hàng vui lòng liên hệ Công ty Luật Delta để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết.

SĐT: 0767 987 222 - 0354 910 699

Mail: luatdeltavn@gmail.com

Địa chỉ: B18, QL1A, KDC TTVH Tây Đô, phường Hưng Thạnh, quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ.